Όροι & Προϋποθέσεις

Telecommunications

Η ταυτότητα του NSMarket.gr

Το www.nsmarket.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Netscope Solutions Α.Ε., με έδρα την οδό Λαχανά 4, Νέα Φιλαδέλφεια, 14342 και ΑΦΜ: 099940480 / ΔΟΥ : ΦΑΕ Αθηνών, η οποία ειδικεύεται στην πώληση και υποστήριξη οργάνων και συστημάτων μετρήσεων από το 2001 στην Ελλάδα και την Κύπρο.
Παρακαλούμε διαβάστε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις πωλήσεων, διότι η οποιαδήποτε συναλλαγή σας με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.nsmarket.gr διέπεται από τους παρακάτω όρους και προϋποθέτει την αποδοχή τους από μέρους σας.

1. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
- Στο NSMarket.gr επιλέγονται και αναρτώνται προϊόντα από κατασκευαστές με τους οποίους η εταιρεία έχει συνάψει συμβόλαια διανομής και υποστήριξης.
- Όλες οι τεχνικές πληροφορίες και οι τεχνικές προδιαγραφές που αναγράφονται στις σελίδες των προϊόντων προέρχονται είτε από τα επίσημα τεχνικά φυλλάδια του εκάστοτε κατασκευαστή, είτε από πληροφορίες οι οποίες είναι δημοσιευμένες στις επίσημες ιστοσελίδες των προμηθευτών μας.
- Τυχόν σφάλματα ως προς την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που αναγράφονται στα προϊόντα, είναι αποτέλεσμα τυπογραφικών λαθών εκ παραδρομής ή ακούσια λανθασμένη μετάφραση από το κείμενο του κατασκευαστή.

2. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
- Όλο το περιεχόμενο των σελίδων του NSMarket (κείμενα, επεξεργασμένες φωτογραφίες, λογότυπα, εμπορικά σήματα κλπ) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του NSMarket και της Netscope Solutions AE και δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή και η δημοσίευσή τους από τρίτους χωρίς την σύμφωνη γνώμη και έγγραφη εξουσιοδότηση από την Netscope Solutions AE.
- Τυχόν παραβίαση των όρων πνευματικής ιδιοκτησίας εμπίπτει στις νομικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

3. Δικαίωμα αλλαγής των όρων
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.NSMarket.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί το σύνολο των όρων και των προϋποθέσεων που διέπουν τις συναλλαγές με τους πελάτες του.
- Όλες οι τροποποιήσεις και οι αλλαγές θα αναρτηθούν έγκαιρα και σε εμφανή σημεία του καταστήματος, ώστε οι πελάτες να είναι ενημερωμένοι.
- Τυχόν αλλαγές στους όρους δεν επηρεάζουν τρέχουσες παραγγελίες που έχουν ήδη διαβιβαστεί στο κατάστημα.

4. Περιορισμός ευθύνης
- Το NSMarket.gr εγγυάται για την έγκαιρη ενημέρωση των στοιχείων που διέπουν μια παραγγελία όπως ο χρόνος παράδοσης, η εγγύηση, η τιμή κλπ.
- Το NSMarket δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν σε επισκέπτες - χρήστες όταν επιχειρούν πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή την συμβατότητα της δικής τους υποδομής (browser, Υ/Η κλπ) με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

5. Υποχρεώσεις του Χρήστη
Ο κάθε χρήστης, επισκέπτης και πελάτης των ιστοσελίδων του www.nsmarket.gr αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα NSMarket.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Τρόπος Παραγγελίας

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν on-line μέσω του NSMarket.gr ως εξής:
- Αναζητήστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των κατηγοριών ή μέσω των κατασκευαστών ή μέσω ενός από τα διαθέσιμα φίλτρα
- Πατήστε στον τίτλο του οργάνου για να δείτε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο όργανο, τα κυριότερα τεχνικά χαρακτηριστικά του καθώς και τα διαθέσιμα προαιρετικά παρελκόμενά του και τις προτάσεις μας για τα πιθανά εναλλακτικά προϊόντα που θα μπορούσατε επίσης να δείτε
- Όταν αποφασίσετε ότι το συγκεκριμένο προϊόν καλύπτει τις απαιτήσεις σας τότε επιλέξτε " Αγορά " και το προϊόν σας θα προστεθεί στο καλάθι σας
- Επιλέξτε Παραγγελία στο καλάθι αγορών και οδηγηθείτε στην σελίδα εισαγωγής των στοιχείων της παραγγελία σας

Τρόπος Πληρωμής

Πληρωμή
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 3+1 τρόπους :

Με Αντικαταβολή
Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα σας παραδίδονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας κατά την στιγμή της παραλαβής. Η υπηρεσία της Αντικαταβολής είναι δωρεάν.

Με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να μας καταθέσετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς της Netscope Solutions A.E. και να μας ενημερώσετε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος( e-mail) για την κατάθεσή σας.
- Alpha Bank GR1601401590159002002006604
- Τράπεζα Πειραιώς GR2001720710005071020589097
- Εθνική Τράπεζα GR9601101650000016547036182
- EFG Eurobank GR7002600490000700200068533

Με Πιστωτική κάρτα
Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας.
Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας.

Κατόπιν Συνεννόησης
Στην περίπτωση που οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής δεν σας εξυπηρετούν παρακαλούμε επιλέξτε αυτόν τον τρόπο πληρωμής και ολοκληρώστε την παραγγελία σας.
Μπορείτε να γράψετε τα σχόλιά σας στο διαθέσιμο πλαίσιο για παρατηρήσεις στην σελίδα της παραγγελίας.
Με την λήψη της παραγγελίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την οριστικοποίηση των όρων της παραγγελίας σας.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παραγγελία σας δεν θα εκτελεστεί αν δεν την επιβεβαιώσετε εκ νέου γραπτώς.

Τρόπος αποστολής – Παράδοση

1. Ο τρόπος αποστολής των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) το αργότερο την επομένη ημέρα της παραγγελίας σας για όσα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα.
Η χρέωση των μεταφορικών για όλες τις παραγγελίες, οποιασδήποτε αξίας, έχει διαμορφωθεί στα 3 ευρώ (πλέον ΦΠΑ).
Η εταιρεία εξετάζει συνεχώς νέους και οικονομικότερους τρόπους αποστολής των προϊόντων της σε εσάς.

2. Μπορείτε επίσης να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας από την εταιρεία Λαχανά 4, Νέα Φιλαδέλφεια, 14342.
Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων που δεν είναι ετοιμοπαράδοτα καθορίζεται κυρίως από τον χρόνο παράδοσης των κατασκευαστών και ο οποίος μπορεί κυμαίνεται από 3-4 εβδομάδες.
Σε κάθε περίπτωση το NSmarket σας ενημερώνει ηλεκτρονικά για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

3. Δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης του προϊόντος έχει ο πελάτης εφόσον ενημερώσει γραπτώς το NSMarket εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών και εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, είναι σε άριστη κατάσταση και συσκευασμένο στην συσκευασία του κατασκευαστή.

Επίσης, για την επιστροφή είναι αναγκαίο το προϊόν να συνοδεύεται από τα νόμιμα παραστατικά που έχουν εκδοθεί και τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δύναται να υπάρχουν προϊόντα όπως αναλώσιμα τα οποία εφόσον η συσκευασία έχει καταστραφεί δεν επιστρέφονται.

Εγγύηση Κατασκευαστή – Ευθύνη NSMarket

Τα προϊόντα του NSMarket συνοδεύονται από την εγγύηση του κάθε κατασκευαστή η οποία αναγράφεται με ευκρίνεια στις σελίδες του καταστήματος και στην παραγγελία του προϊόντος.
- Οι κατασκευαστές με τους οποίους συνεργάζεται το NSmarket είναι παγκοσμίως γνωστοί για την ποιότητα των προϊόντων τους και οι εγγυήσεις που παρέχονται σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να είναι μέχρι τρία (3) χρόνια ή και εφ’ όρου ζωής, πάντα υπό την προϋπόθεση ότι η εγγύηση δεν αφορά τα κινητά και αναλώσιμα μέρη του προϊόντος και ότι τυχόν βλάβη δεν προήλθε από κακή χρήση ή απροσεξία του χρήστη.
- Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.